안녕하세요:)
이유구강악안면외과의 정보통
특공대 인사드립니다!!
최근 이유에는 정말 기쁜 일들이 가득한데요♥
많은 분들과 공유하고 싶어 소식 가지고 왔어요.
이곳은 지난 8월 22일, 강남메디컬투어센터에서
개최되었던 미스터리쇼퍼 우수기관 시상식 현장입니다!
강남구에서는 매년 구내 협력의료기관을 대상으로
'서비스평가-미스터리쇼퍼'를 진행하고 있는데요.
서비스평가-미스터리쇼퍼란?
신뢰받는 의료관광 환경을 조성하기 위해
강남구에서 실시하는 것으로 외국인 환자에게
제공되는 서비스를 객관적으로 평가하는 것인데요.
우수기관을 발굴하고 홍보함으로써
강남구 의료관광의 국제 경쟁력을 강화하기 위한
시스템이라 할 수 있습니다^_^
실제 환자와 같은 루트로 영어권 환자는 물론
러시아, 중국, 일본, 아랍권 등
각국의 미스터리쇼퍼들이 의료기관을 방문하여
상담을 받고 이를 토대로 객관적인 평가를 하는데요!
글쎄 저희 병원에도 영어권 미스터리쇼퍼가
방문했었다고 하더라구요.
시상식에 참여하라는 구청 관계자분의
연락을 받고서야 알게된 사실......
너무 감사하게도 이유구강악안면외과가
미스터리쇼퍼 영어권 우수기관으로 선정되었다네요!!!!!!!
이 모든게 이유패밀리들 덕분이에요.
매사에 긍정적인 마인드로 국내외 환자들에게
한결 같은 모습을 보여주는 멋진 이유패밀리들:)
정말 감사하고 또 자랑스럽습니다ㅠㅠ
기쁨을 담아 신희진, 김종윤 대표원장님의 모습도
멋지게 한컷 담아봤습니다^_^ㅎㅎ
대기실에 앉아계시던 우리 이유인께서도
축하의 말씀과 함께 사진을 전달해주셨어요ㅎㅎ
함께 기뻐해주셔서 감사합니다!!!!!
두둥~~~ 자랑스러운 상패!!!!
이렇게보니 다시 한 번 가슴이 뜨거워지는..
그리고 또 한 가지 기쁜 소식은,
바로 바로 저희 이유구강악안면외과가
강남의료협력기관에 재위촉 되었다는 것인데요!!
강남구청 담당자분들이 방문하여
병원 이곳저곳과 운영 시스템을
꼼꼼하게 확인하신 후 공정한 평가를 통해
이루어진 결과라 더욱 뿌듯하고 기쁩니다.
모든 결과는 자신의 자리에서 묵묵히
맡은 바 최선을 다하는 원장님 이하
이유패밀리의 노고가 있었기 때문이 아닐까 싶습니다.
또한 믿고 찾아주시는 환자분들이
계시기에 가능한 결과라 생각합니다.
앞으로 더 체계적이고 좋은 의료서비스를
제공하기 위해 노력하는 이유가 되겠습니다♥
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